Сотрудниками МБУ «МФЦ города Кузнецка» в 2025 году оказано более 78000 государственных и муниципальных услуг.
В 2025 году в центре «Мои документы» города Кузнецка появились новые услуги. Одними из самых актуальных являются услуги Бюро кредитных историй.
Запущен и успешно реализован проект «Цифровой Росреестр. Сервис для ЮЛ», что стало необходимым в связи с тем, что с 1 марта 2025 года юридические лица утратили возможность подавать документы в Росреестр в бумажном виде. МФЦ разработал решение, которое обеспечило юридическим лицам города Кузнецка возможность без проблем и в полном соответствии с требованиями подавать документы в Росреестр в электронном виде через МФЦ.
Сегодня все больше граждан привлекает сектор пользовательского сопровождения, который заметно расширил перечень услуг, предоставляемых в многофункциональном центре. Там можно не только получить доступ к порталу Госуслуг, Порталу Пензенской области, электронным сервисам Социального фонда, Росреестра, Налоговой службы, МВД, но и к очень важныс сервисам «Безопасная сделка» и «ПЛАТФОРМА САМОПРОВЕРКИ признания гражданина банкротом во внесудебном порядке».
В ноябре 2025 года на платформе национального мессенджера стал доступен цифровой сервис «ПОМОЩНИК МФЦ ПО ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ». Виртуальный собеседник поможет: предварительно записаться на прием в МФЦ города Кузнецка, посмотреть загруженность в режиме реального времени, проверить статус обращения, посмотреть режим работы, оставить отзыв о работе.
Наша работа не остается без внимания: главный специалист Клейменова Ирина Алексеевна стала победителем в номинации «Лучший универсальный специалист Пензенской области», а МФЦ города Кузнецка занял II место в ежегодном конкурсе «Лучший МФЦ Пензенской области.
Коллектив МФЦ активно участвует в общественной жизни города, поддерживает местные благотворительные акции и социальные проекты. Сотрудники МФЦ в 2025 году участвовали в сборе гуманитарной помощи участникам и семьям участников СВО, в благотворительных акциях «Подарите детям радость!», «Новый год - вместе!».
