Дата публикации
Услуга «Талон в кармане» – это цифровая функция электронной очереди в МФЦ Пензенской области, которая позволяет получить талон прямо в смартфоне, минуя терминал электронной очереди.
➡ Суть услуги:
получатели услуг могут взять талончик в МФЦ, находясь на подходе к офису.
уведомление о приглашении в «окно» обслуживания также поступает через мессенджер.
Преимущества:
при первом запуске новой функции доступно внеочередное обслуживание заявителей;
в дальнейшем это значительно экономит время ожидания в очереди.
⁉ Как воспользоваться:
Присоединиться к чат-боту «Помощник МФЦ по Пензенской области» в мессенджере MAX по адресу @mfcpnz_max_bot.
Нажать кнопку «Получить талон».
Выбрать офис МФЦ и направление.
