В 2024 году специалистами Многофункционального центра города Кузнецка Пензенской области оказано более 73000 услуг.
ТОП-5 услуг, пользующихся особым спросом:
Самые популярные в МФЦ города Кузнецка - услуги Росреестра. Количество обращений 18336.
2 место по востребованности гражданами занимают услуги Социального фонда России. Специалисты МФЦ за 2024 год приняли 15,5 тыс. обращений.
В тройку лидеров также вошли государственные услуги Министерства внутренних дел. Это более 11 тыс. обращений.
Лидирующую позицию занимают услуги отдела социальной защиты населения администрации города Кузнецка – более 8 тыс. услуг.
В пятерке лидеров услуги Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Специалисты помогли зарегистрировать/подтвердить учетные записи на Портале Госуслуг свыше 7,5 тыс. гражданам.
Востребованность данных услуг способствовала увеличению обращений в электронном виде посредством Сектора пользовательского сопровождения. За 2024 год в городе Кузнецк более четырех тысяч граждан получили услуги через СПС.